ACE - TI (área meio)

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
1 Engenharia de software.

• RUP: conceitos básicos, disciplinas, fases, papéis e atividades.
• UML: conceitos básicos, modelos e diagramas.
• Bancos de dados: modelagem de dados, normalização, elaboração e otimização de consultas SQL.
• SOA e Web services: conceitos básicos, aplicações, UDDI, WSDL, SOAP.
• Integração e interoperabilidade: XML, XSLT, e-ping.
• Análise por Ponto de Função: conceitos básicos e aplicações.
• Programação Java: arquitetura J2EE, arquitetura MVC, padrões de projeto.
  

2 Engenharia de usabilidade.

• Conceitos básicos e aplicações.
• Critérios, recomendações e guias de estilo.
• Análise de requisitos de usabilidade.
• Métodos para avaliação de usabilidade.

3 Sistemas de suporte a decisão.

• Conceitos básicos e aplicações.
• Técnicas de modelagem multidimensional.
• ETL
• OLAP
• Data mining.

4 Sistemas de gerenciamento de conteúdo.

• Arquitetura de informação:
• conceitos básicos e aplicações.
• Portais corporativos: conceitos básicos e aplicações, portlets, RSS.
• Acessibilidade na web: conceitos básicos, recomendações W3C, e-Mag.

5 Gerenciamento eletrônico de documentos e processos.

• Gerenciamento eletrônico de documentos (GED).
• Modelagem de processos.
• Automação de processos (Workflow).
• Gerenciamento de processos (BPM).

6 Segurança da Informação.

• Criptografia simétrica e assimétrica: conceitos básicos, aplicações e principais algoritmos.
  
• Certificação digital: conceitos básicos e aplicações.
• Segurança de host: conceitos básicos, principais ameaças, vulnerabilidades e sistemas de proteção.
• Segurança de rede: conceitos básicos, principais ameaças, vulnerabilidades e sistemas de proteção.

7 Infra-estrutura de TI.

• Sistemas operacionais Windows e Linux: conceitos básicos, noções de operação e administração.
• Sistemas gerenciadores de bancos de dados relacionais: conceitos básicos, noções de operação e administração.
• Sistemas de gerenciamento de rede: conceitos básicos, noções de operação e administração.
• Servidores de aplicação J2EE: conceitos básicos, noções de operação e administração.
• Arquiteturas e protocolos para redes de armazenamento de dados (SAN).
• Arquiteturas e protocolos para redes de transmissão de dados (LAN/WAN).
• Arquiteturas e protocolos para redes de videoconferência.
• Soluções de alta disponibilidade.

GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
1 Gestão estratégica de TI.

• Alinhamento estratégico entre TI e negócios.
• Balanced Scorecard (BSC) aplicado à TI.
• Estratégias para terceirização de serviços de TI.
• Estratégias para avaliação e adoção de software livre.

2 Gerenciamento de projetos de TI – PMBOK .

• Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
• Projetos e a organização.
• Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto.
• Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.

3 Gerenciamento de serviços – ITIL.

• Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
• Implementação do gerenciamento de serviços de TI.
• Processos e funções de suporte de serviços.
• Processos de entrega de serviços.
• Processos de gerenciamento de infra-estrutura.

4 Governança de TI – COBIT.

• Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
• Requisitos da informação.
• Recursos de tecnologia da informação.
• Domínios, processos e objetivos de controle.

5 Qualidade de software – CMMI.

• Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
• Disciplinas e formas de representação.
• Níveis de capacidade e maturidade.
• Processos e categorias de processos.

6 Segurança da Informação – ISO 17799.

• Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
• Categorias de segurança, controles e diretrizes.

7 Seleção, comparação e integração de modelos para gestão de TI.

8 Contratação de bens e serviços de TI:

• legislação básica e jurisprudência do TCU.
• Exigências e restrições específicas para contratação de bens e serviços de TI.
• Pregão e registro de preços para contratação de bens e serviços de TI.
• Compras por padronização, inexigibilidade e dispensa de licitação.
• Especificação, mensuração e fiscalização de serviços de TI.