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Telecomunicações aos 20 anos de privatização

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Arthur Clarke em “O Telefone: Ontem, Hoje e Amanhã”, no ano de 1976, já dizia que os ingredientes básicos do aparelho de comunicação ideal seriam o seu uso comum.  Por meio de um instrumento envolvendo teclado e vídeo, mais som e câmera de TV, seria possível uma interação face a face com qualquer pessoa, em qualquer lugar, transmitindo e recebendo qualquer tipo de informação. Em artigo publicado no Jornal “O Estado de S. Paulo”, em 10/Out/1994, então diretor da Telebrás, eu disse: “Da convergência das quatro indústrias gigantes, de computadores, de entretenimento, de comunicações e de informações, surgirá um novo equipamento terminal, um assistente pessoal eletrônico, que não será apenas computador, mas também televisor, telefone, agenda, aparelho de fax e caixa de correio”. À época, deveria ter dito que esse terminal também seria uma calculadora, uma câmera fotográfica, uma filmadora, e outras coisas mais. Completados seus 21 anos, ninguém discorda que o modelo de telecomuni...

Relatório Anual Anatel 2016

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O Relatório Anual 2016 , publicação que resume as principais atividades da Anatel no exercício, está disponível para  download (ao lado)  e consulta na  página da Agência na internet . Estão disponíveis nesse documento as iniciativas da Agência em relação a temas como competição, qualidade, gestão do espectro, certificação de produtos, fiscalização, atuação internacional, direitos do consumidor, interação com a sociedade, entre outros.

Preços de Banda Larga no Brasil 2014

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Acima temos um retrato dos preços de Banda Larga no Brasil em Dezembro de 2014. 

Um novo olhar da fiscalização

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Nadja Sampaio -  nadja.sampaio@brasileconomico.com.br O Sindec reuniu informações que já permitem um diagnóstico de onde começam os problemas. Agora está na hora da fiscalização passar a procurar, e a sanar, a causa deles A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça divulgou esta semana a lista das empresas com mais reclamações nos Procons de 26 estados e do Distrito Federal. São as mesmas de sempre da última década, dos dois setores que reúnem mais queixas, o de Telecomunicações e o Financeiro. Os problemas mais reclamados também são os mesmos e aporrinharam 2,5 milhões de consumidores em todo o país no ano passado. A fiscalização não está funcionando, obviamente. E os Procons estão enxugando gelo. É preciso um olhar novo das agências. É preciso mudar a postura das empresas. É um enorme gasto da estrutura pública para ficar, apenas, consertando os erros das mesmas empresas, sem que se consiga uma real proteção para os consumidores. As dez emp...

Plano Estratégico da Anatel para o período de 2015 - 2024

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Agenda Planejamento Estratégico /  Plano Proposto /  Próximos Passos /  Proposta de Deliberação Planejamento Estratégico  Conceito : formulação de uma estratégia organizacional de longo prazo, por meio da qual se busca aprimorar o conhecimento sobre o ambiente em que a organização está inserida O principal produto desse processo é o Plano Estratégico - Este será o 1º Plano Estratégico da Anatel - Contratação em dez/2013 da empresa Brainstorming - O trabalho de capacitação dos servidores no método foi desenvolvido ao longo de todo o ano de 2014, na forma de workshops, ao longo de quatorze meses. - Efetiva participação corpo interno da Agência e de vários segmentos da sociedade: representantes de órgãos de defesa dos consumidores, de entidades governamentais, da indústria, do Poder Legislativo e das prestadoras, além de especialistas. - Como resultado, foram inseridos no sistema de suporte  mais de 6.000 registros nas várias etapas ...